常见问题

苹果数据恢复工具

  • 在哪些情况下,我可以用你们的程序恢复丢失的数据?

    您可以在这些情况下恢复您丢失或删除的数据:意外删除、设备丢失、设备被锁定、设备损坏、设备被重置。

  • 使用丰科苹果数据恢复工具可以恢复哪些数据呢?

    丰科苹果数据恢复工具支持恢复20多种类型的iOS数据,包括联系人、短信、笔记、语音备忘录、WhatsApp聊天记录、照片、视频等等。

  • 用丰科苹果数据恢复工具恢复数据安全吗?

    是的,使用丰科软件是100%安全的。丰科软件公司已经为世界各地的数百万用户提供服务。我们保证,当您使用我们的程序或浏览我们的网站时,您的数据不会被保存或泄露。

  • 免费试用版和付费版之间有什么区别吗?

    免费试用版允许您扫描和预览iOS设备上删除的数据。付费版不仅允许您预览被删除的数据,还可以将它们恢复并保持到您的电脑上。

  • 如果我的iPhone屏幕没有反应,我还能使用你们的软件吗?

    可以。如果您的设备能被电脑识别,您可以直接从设备上恢复。如果您的设备不能被电脑或程序识别,您可以从Tunes/iCloud备份中恢复,而不需要对设备进行出厂重置。

  • 如果我的设备不能被识别,我该怎么办?

    您应该先解锁您的iPhone,然后点击iPhone主屏幕上的 “信任此电脑”。您也可以尝试用不同的苹果原装数据线将设备重新连接到电脑上。

  • 我能从加密的iTunes备份中恢复数据吗?

    如果您知道加密iTunes备份的密码,您应该先解密备份,然后用丰科苹果数据恢复工具从iTunes备份中恢复数据。

苹果系统修复工具

  • 这两种修复模式有什么区别?
    • 标准修复模式:这种修复模式有助于修复大多数常见的iOS问题,而不会造成任何数据损失。

    • 深度修复模式:该模式可用于修复标准模式无法解决的问题。然而,设备上的所有数据将被删除。

  • 为什么要将我的设备置于DFU或恢复模式?

    为了以最有效的方式修复iOS系统问题,您应该把你的iPhone置于DFU或恢复模式。更重要的是,当设备无法被识别时,DFU/恢复模式将有助于设备被我们的程序识别。

  • 如何知道程序是否支持我的iOS设备?
    • 首先,在电脑上下载丰科苹果系统修复工具并启动它。

    • 选择修复模式,将您的iPhone/iPad连接到电脑。

    • 如果该程序支持该设备,您将能够点击 “开始”。否则,将提示 “您的设备不支持”。

  • 如何知道程序是否支持我的iOS设备?
    • 首先,在电脑上下载丰科苹果系统修复工具并启动它。

    • 选择修复模式,将您的iPhone/iPad连接到电脑。

    • 如果该程序支持该设备,您将能够点击 “开始”。否则,将提示 “您的设备不支持”。

  • 丰科苹果系统修复工具可以解决所有的iOS问题吗?

    使用丰科苹果系统修复工具,您可以在没有技术专家的帮助下解决几乎所有的iOS问题,例如。

    • iPhone黑屏/白屏、死机。

    • iPhone卡在苹果标志、恢复/DFU模式。

    • iOS升级/降级失败问题。

    • iPhone卡在启动循环/无法打开或设备被冻结。

    • iPad、iPod touch 或 Apple TV 问题。

  • 丰科苹果系统修复工具会删除我设备上的数据吗?

    当您使用标准修复模式时,您的设备数据不会丢失。但是深度修复模式将删除设备上所有的数据。

苹果屏幕解锁工具

  • 丰科屏幕解锁工具可以解锁哪些密码?

    使用丰科苹果屏幕解锁工具,您可以轻松地删除所有类型的密码,包括Apple ID和屏幕密码(4位/6位密码、指纹密码、面部密码)。

  • 免费试用版有哪些限制?

    免费试用版允许您查看您的设备是否被支持。要解除您设备上的密码,您需要购买付费版。

  • 如果程序无法检测到我的设备,我该怎么办?
    • 确保使用原装苹果数据线。切换到您电脑上的另一个USB端口。

    • 按照屏幕上的指示,将您的设备置于恢复模式或DFU模式。

    • 下载并安装最新版本的iTunes,检查iTunes是否能识别您的设备。

  • 丰科苹果屏幕解锁工具会删除iOS设备上的数据吗?
    • 使用解锁屏幕密码模式,您设备上的所有内容将被删除。

    • 使用解锁Apple ID模式,如果您的设备iOS版本是iOS 10.2至11.4,并启用了查找我的iPhone,解锁后的数据将不会丢失。

  • 苹果ID会被永远删除吗?

    请注意,丰科苹果屏幕解锁工具是用来从苹果设备上删除Apple ID的,而不是从苹果服务器上删除,所以删除不是永久性的。删除后,请不要更新iOS,重置所有内容和设置,或通过iTunes恢复,否则你的设备会卡在激活锁屏幕上。

  • 如果在删除密码时程序卡住了,我应该怎么办?

    如果进度条一段时间停留在一个点上,通常这是正常的,您只需耐心等待它完成,并保持您的设备连接。如果它被卡住超过30分钟,请退出程序,检查网络连接,并再次运行程序。

    如果问题仍然存在,请联系我们的客户支持团队:https://www.fonegeek.cn/company/contact-us.html

视频下载器

  • 除了YouTube,我可以从其他网站下载视频吗?

    除了油管,您还可以从其他视频网站下载视频,例如推特、Dailymotion、B站、抖音等。

  • 下载的视频没有声音?

    如果您下载的视频遇到声音问题,请更新您的媒体播放器。我们建议您使用VLC播放器播放视频。

  • 在哪里可以找到下载的视频?

    视频下载完成后,可以在视频旁边找到文件夹图标,点击该图标即可跳转到视频的保存位置。

  • 为什么我无法下载视频?

    1. 检查您是否有网络连接:打开浏览器并尝试加载任何页面。

    2. 确保您复制了正确的YouTube视频链接。例如:https://www.youtube.com/watch?v=9bZkp7q19f0

    3. 确保您下载视频的网站是我们支持的,而不是试图下载受保护的视频。

视频转换器

  • 如何自定义视频和音频格式?

    选择输出格式后,可以点击编辑按钮自定义视频和音频格式。在弹出的窗口中,您可以更改编码器、分辨率、帧率、比特率、频道和采样率等。

  • 如何加快视频转换速度?

    转换速度取决于源文件的大小、计算机的配置以及您选择的输出参数。要想获得更快的转换速度,我们建议您使用NVIDIA显卡、第二代英特尔显卡或AMD显卡的电脑,并安装最新的显卡驱动程序。另外,您最好关闭电脑上不必要的程序。

  • 如何提高输出视频的质量?

    很多因素都会影响视频文件的输出质量,比如源文件、电脑配置和您选择的输出参数。如果您的原始视频是高清的,请选择4K/HD格式。如果原始的是低清晰度的,您可以自定义输出视频的分辨率和比特率。

  • 如何去除视频中的水印?

    如果您使用试用版,输出文件上会出现一个水印。要去除水印,您需要购买一个正式版本,并使用您收到的密钥激活该程序。然后您就可以保存没有水印的视频了。

  • 为什么该软件无法转换我的视频?

    请检查原始视频文件是否能在您的电脑上正常播放。如果不能正常播放,本产品也将无法转换。

  • 为什么转换后的视频不能在我的设备上播放?

    如果转换后的视频在电脑上播放良好,说明视频已经转换成功。如果它不能在您的设备上播放,很可能是由于兼容性问题。要解决这个问题,您可以将您的源视频导入到我们的程序中,并在输出格式列表中选择所需的设备,以获得最适合设备的输出视频。

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